Jak sprzedać produkt z wysyłką

Zanim zaczniesz

Przygotuj zdjęcia produktu, cenę brutto i wymiary opakowanej paczki. Jeśli wysyłka ma być przez InPost, zajrzyj od razu do Wysyłka InPost w Ecomfly.

W Ecomfly nie ma osobnego typu „produkt fizyczny". Każdy produkt jest taki sam, a to, że go wysyłasz, włączasz jednym przełącznikiem.

Krok 1: Dodaj produkt

W panelu wybierz Produkty i dodaj nowy produkt. Wpisz nazwę, opis, zdjęcia i cenę. Cenę podajesz jako kwotę brutto, VAT 23% jest w niej zawarty. Opis powinien mówić o materiale, wymiarach, użytkowaniu i czasie realizacji.

Krok 2: Włącz zbieranie adresu

Otwórz Więcej i włącz Zbierz adres wysyłki. Od tej chwili kupujący na stronie płatności poda adres albo wybierze paczkomat, a koszt dostawy doliczy się do kwoty zamówienia.

Pod przełącznikiem zobaczysz, co się stanie: listę Twoich metod dostawy (np. „Kurier 15 zł · InPost 12 zł") albo link „Ustaw koszt dostawy →", jeśli jeszcze żadnej nie masz. Przełącznik jest dostępny dla produktów płatnych i nie działa razem z subskrypcją. Raty są dozwolone: dostawa płaci się wtedy przy pierwszej racie.

Krok 3: Ustaw dostawę

W Ustawienia, Wysyłka dodaj strefę Polska i metody: kurier i paczkomat InPost, z cenami, czasem dostawy i progiem darmowej wysyłki (Strefy i metody dostawy). Przemyśl ceny (Paczkomat czy kurier).

Uwaga: jeśli nie ustawisz żadnej metody, kupujący zobaczy dostawę za 0 zł, a koszt wysyłki poniesiesz Ty.

Krok 4: Rozmiary i kolory (opcjonalnie)

Jeśli produkt występuje w kilku wersjach, dodaj warianty cen. Każdy wariant ma nazwę i cenę, a kupujący wybiera go na stronie płatności:

Cena wariantu to co najmniej 5 zł. Ecomfly nie prowadzi stanów magazynowych ani kodów SKU: sam pilnujesz, które wersje masz na półce (Warianty cen i dostępność).

Krok 5: Ogranicz sprzedaż w czasie (opcjonalnie)

W Więcej włącz Dostępność, jeśli sprzedajesz limitowaną serię albo planujesz premierę. Ustawiasz start i koniec sprzedaży, a na stronie płatności pojawia się odliczanie. Możesz też włączyć listę oczekujących: przed startem i po końcu sprzedaży kupujący zostawia e-mail zamiast płacić.

Krok 6: Zrób testowe zamówienie

1. Otwórz link do produktu (stronę płatności) w oknie incognito.
2. Podaj adres albo wybierz paczkomat i metodę dostawy.
3. Sprawdź, czy cena dostawy się zgadza.
4. Zapłać (lub użyj trybu testowego Stripe).
5. W panelu otwórz zamówienie: zobaczysz adres albo paczkomat, a w szczegółach wygenerujesz przesyłkę InPost lub oznaczysz zamówienie jako wysłane (Zamówienia i zwroty).

Jak kupuje klient

Każdy produkt ma własną stronę płatności i kupuje się go osobno. Nie ma koszyka: dwa produkty to dwa zakupy i dwie dostawy. Jako dodatek do zamówienia (bump) możesz zaproponować tylko produkt cyfrowy.

Najczęstsze problemy

Opis, który sprzedaje

Klient nie może dotknąć produktu, więc opis i zdjęcia muszą zastąpić zmysły. Uwzględnij:

Dodaj kilka zdjęć: całość, szczegóły, produkt w użyciu i skalę (np. obok dłoni).

Cena i marża

Ustal cenę brutto tak, aby po odjęciu VAT 23%, kosztu produktu, opakowania i prowizji zostawała Ci sensowna marża. Przykład dla ceny 129 zł: netto około 104,88 zł, VAT około 24,12 zł. Prowizja platformy (od 1% do 5% zależnie od planu) liczy się od ceny produktu, bez kosztu dostawy, a do tego dochodzą opłaty Stripe (VAT 23% w sklepie internetowym).

Gdy produkt się wyprzedał

• Usuń wariant albo ustaw koniec sprzedaży w Dostępności.
• Włącz listę oczekujących i powiadom zapisanych, gdy będzie nowa partia (Newsletter dla małego sklepu).

Zobacz też

Produkty cyfrowe i z wysyłką, Jak dodać produkt cyfrowy.